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製造業用眾籌思維可免遭互聯網洗牌

前幾日寫了壹篇《眾籌可以改變世界 但目前多是錯的》文章,提出眾籌成功必須具備的四個條件:社交、去中心、參與感、內生需求。文章發出後,許多創業者紛紛向我提問,希望幫助他們的企業做眾籌。也有人向我詢問目前壹些手機企業在眾籌網站上所搞的產品眾籌有未來麽?


其實,我那篇文章所談的眾籌四要素更多是針對生活服務行業創業,都可以利用眾籌四要素快速融資(資金、資源)、融智、融用戶、融品牌。而對於傳統製造業來說,直接用這四要素去套很困難。但是在文章中我提到壹個觀點則是通用的,那就是“眾籌是壹次對傳統產業的互聯網思維洗禮。”近期,有家電企業在互聯網上“定製空調”,雖然並沒有打著眾籌的旗號,但它類眾籌的模式還是比較符合這壹邏輯的。接下來本文就簡單談談傳統製造業如何利用眾籌思維來迎接互聯網的洗禮,如何免遭互聯網洗牌。


眾籌OR預售 這隻是傳統製造業互聯網改造的初級階段!


近期,京東金融眾籌大可樂手機項目和“三個爸爸”空氣凈化器、11元1.1折買房和海爾空氣魔方等多個項目都在極短的時間裏完成龐大的融資,讓許多傳統製造業者都感受到了互聯網的力量。


通過這種眾籌解決了企業製造產品、采購零部件的資金占用問題,實現了階段性零庫存,同時通過眾籌在微博、微信朋友圈等社交媒體上的自發傳播,製造了品牌曝光機會。再利用震撼的眾籌數字實現了“熱銷效應”,為媒體製造了新聞話題。


當然這些眾籌項目也可以稱作為“預售”,因為用戶是以某種簡單的利益驅動而參與眾籌,比如,大可樂手機的每年壹次免費換新手機權益。這些眾籌項目無法滿足我提出的參與感、內生需求這個眾籌的關鍵要素,因此用戶無法參與產品設計、改良、優化過程,其內生需求並不強烈。


因此,目前各大眾籌網站的項目隻是傳統製造業互聯網改造的初級階段。那麽,能否讓傳統製造業的眾籌滿足參與感、內生需求兩個要素呢?


很多企業都宣稱自己是按照用戶需求生產產品,其實並沒有製造企業真正的實現過。因為在移動互聯網未普及的時代,用戶與企業之間無法實現有效的溝通。但移動互聯網時代,讓用戶與企業間零距離。比如,微博、微信公眾號、百度貼吧都可以成為企業與用戶麵對麵交流的平臺。


但是這些溝通平臺仍然無法成為用戶參與產品研發、設計的標準化平臺。小米公司為了讓用戶參與產品的研發,特別打造了壹個“小米產品用戶開發平臺”,用於小米產品經理與鐵桿粉絲用戶充分互動交流,並設置特定的議題,還會舉行線下的溝通會。


但是要實現這種用戶參與設計模式的前提是企業在組織架構、人員配備、粉絲運營、互聯網平臺搭建方麵有能力實現,而這是絕大多數傳統製造業所不具備的能力,因此即使知道小米的做法,也難以學成。而道可循,術不可行的方案,對於企業來說沒有意義。


術業有專攻,傳統製造業想要打造具有參與感、內生需求的眾籌,讓用戶參與產品設計,享受眾籌帶來的各種福利,最好是有互聯網公司的幫助,因為他們更擅長搭建這類平臺。這也是為何我壹直倡導,傳統企業轉型互聯網的方式最好是與互聯網公司合作的主要原因之壹。


近日,京東預售平臺最近搞的壹個“京東網絡定製智能空調”項目值得傳統製造企業參考。在京東上,用戶隻需要預付100元即可參與定製壹款TCL空調,包括命名、外觀、遙控器、功能都可以自由選擇。然後,京東將用戶選擇的結果進行匯總後,選出最優方案。這整個過程有參與感、內生需求,用戶共同將空調變得更加人性化,體驗更加出色。


京東在這個過程中扮演了什麽角色?京東有龐大用戶群、完善的支付體係、粉絲營銷經驗以及為智能硬件打造的雲服務平臺,而這些正是TCL所不具備的。同時,通過這次空調定製,京東還會在後續擔當空調的銷售平臺,服務平臺,從而實現整個空調從設計到生產,再到銷售、售後的全閉環。


當然這隻是電商平臺與傳統製造業合作眾籌產品的第壹次嘗試,在用戶可定製內容、參與度等方麵還有較大的提升空間。但是這可以看作是傳統製造業互聯網思維改造的壹個嶄新嘗試,讓沒有互聯網思維和能力的傳統製造業也可以得到互聯網思維的洗禮。


毋庸置疑,在不久的將來,這種通過互聯網平臺讓生產研發去中心化,用戶參與設計,為自己生產極致體驗產品,傳統製造商變為用戶定製產品的代工廠,很多產品將無需再投放廣告,以更低的價格更極致的體驗提供給用戶的模式會成為主流,而互聯網平臺與傳統製造業也將發生更加緊密的融合。


由此再來看最近格力董明珠與雷軍的辯論,董明珠隻是簡單的認為互聯網隻是工具,這個工具不能被誰獨占,這也應該是絕大多數傳統製造業老總的共識。但他們並沒有看到自身的組織架構、人才機製方麵無法更好的運用這個工具,也沒有看到產品在生產、製造、營銷、銷售、雲服務等全流程通過眾籌模式、互聯網工具進行改造的復雜性和顛覆性,壹旦這種顛覆的力量具有大規模、可實操的模式,不懂得與互聯網公司合作的傳統製造企業都將滅亡,無論妳過去擁有怎樣多的專利與多麽輝煌成績,因為用戶都在為自己設計產品,妳自作主張設計的產品沒有人需要了。


我對傳統製造業與眾籌模式結合的這個深層次的解讀或許電商平臺自己也沒有想清楚,但是當互聯網巨頭、傳統製造業的巨頭掌門人看到這篇文章,我相信他們都會進行壹次深刻的思考,而機會總會留給有準備的人!


所以產業融合大幕是互聯網的重頭戲,而壹切才剛剛開始,商業模式、商業版圖、產業鏈環節、財富都將被徹底改造和重新分配,這是壹個不變革就會死亡的年代,也是傳統製造業最為艱難的轉型期。我們也能明顯的感覺到,互聯網的未來在於妳多重,而不是多輕,重的意義在於占有產業鏈更多環節,而不是更少環節,或許目前壹些互聯網平臺所謂的去中心化是錯誤的,需要好好反思。


關於磐石之心


IT評論人,10年IT從業者,新浪創事記專欄、百度百家專欄作者,1200萬閱讀量的知名IT博客,見證互聯網跨時代轉變,著作有《融合時代》《解密小米-互聯網思維下的商業奇跡》,請千萬不要關註磐石之心公眾號:panshizhixin18,因為妳會變得比別人更能看懂互聯網融合的驚人未來!


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